Condiciones generales que rigen el uso de los servicios y plataformas de VENTRY by Gravitance
Última actualización: Enero 2025
Al acceder y utilizar los servicios de VENTRY by Gravitance S.L., usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Modalidades de pago: Los servicios se facturan según el modelo acordado: tarifa fija, por asistente o porcentaje de transacciones cashless.
Plazos de pago: Las facturas deben abonarse en un plazo máximo de 30 días desde su emisión.
Retrasos en el pago: Los pagos tardíos pueden generar intereses de demora según la legislación vigente.
Cancelaciones: Las cancelaciones deben notificarse con al menos 15 días de antelación para evitar penalizaciones.
Disponibilidad del servicio: Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido.
Fuerza mayor: No seremos responsables por interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control.
Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por los servicios en los 12 meses anteriores.
Uso indebido: No nos hacemos responsables del uso inadecuado de nuestros sistemas por parte del cliente o terceros.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, hardware, diseños, marcas y contenidos de VENTRY pertenecen a Gravitance S.L. o sus licenciantes.
El cliente obtiene únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestros servicios durante la vigencia del contrato.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o ingeniería inversa de nuestros sistemas sin autorización expresa por escrito.
Terminación por conveniencia: Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con 30 días de aviso previo.
Terminación por incumplimiento: Podemos terminar inmediatamente en caso de incumplimiento material de estos términos.
Efectos de la terminación: Cesarán todos los derechos de uso y se procederá a la devolución del equipamiento.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de [Ciudad], renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier duda
Email: legal@gravitance.com
Teléfono: +34 XXX XXX XXX